Kamień milowy w rozwoju naszej firmy
Pierwszego grudnia 2015 roku zespół pracowników firmy TopKarMoto spotkał się na całodziennym meetingu roboczym w sali konferencyjnej Vista w miejscowości Dolní Morava. Celem tego spotkania była koordynacja działań na czeskim, słowackim, i polskim rynku. Mimo, że podobne meetingi realizujemy regularnie, to spotkanie było w czymś wyjątkowe. Jego częścią było bowiem ogłoszenie zupełnie nowej koncepcji strategii rozwoju. Firma TopKarMoto będzie stopniowo przechodzić na system zarządzania za pośrednictwem menedżerów regionalnych, znacznie rozszerzy swój dział handlowy, ujednolici styl prezentacji na wszystkich rynkach, na których działa, wytworzy nowe programy stymulacyjne dla swoich stałych partnerów handlowych i udoskonali cały szereg swoich wewnętrznych procedur. W trakcie meetingu formującego ze swoimi planami rozwoju, nowymi celami i procedurami wystąpili: Pavel Lipenský, pełnomocnik spółki, Jan Kosek, dyrektor działu serwisu, Jiří Pachel, dyrektor operacyjny, Karel Musil, menedżer regionalny na Czechy, Marcel Tomek, menedżer regionalny na Polskę.
Chcemy się udoskonalać nie tylko od strony roboczej
Przedmiotem naszego zainteresowania stał się też temat kultury firmowej, etosu i stylu komunikowania. Pragniemy, aby nasi klienci byli zadowoleni z naszej pracy, oraz ze sposobu naszego postępowania i komunikowania. Szukaliśmy naszego wzoru postawy, do spełnienia którego będziemy nieustannie dążyć. Brzmi następująco: „Proszę powiedzieć, co jeszcze możemy dla Państwa zrobić.”
